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2. Produits et disponibilité

Tous les produits présentés sur notre site Web sont soumis à disponibilité. Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre la vente de tout produit sans préavis.

3. Prix et paiements
  • Tous les prix sont indiqués dans la devise que vous avez sélectionnée et incluent les taxes applicables, sauf indication contraire.
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4. Commandes et expédition
  • Une fois la commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de la commande.
  • Les délais et les frais d’expédition varient en fonction de votre localisation et du mode de livraison sélectionné.
  • Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les services d’expédition tiers ou le dédouanement.
  • Les informations de suivi seront fournies dès qu’elles seront disponibles.
5. Retours et échanges
  • Les retours et les échanges sont acceptés dans les 15 jours suivant la livraison, à condition que l’article soit inutilisé et dans son état d’origine.
  • Les articles en solde ou en liquidation ne peuvent pas être retournés, sauf s’ils sont défectueux.
  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l’article est défectueux ou incorrect.
  • Veuillez consulter notre politique de retour pour obtenir des instructions détaillées.
6. Promotions et réductions
  • Les codes promotionnels doivent être appliqués lors du paiement et ne peuvent être ajoutés après la passation de la commande.
  • Chaque code promotionnel est valable pour une durée limitée et ne peut être utilisé qu’une seule fois, sauf indication contraire.
  • Les réductions ne peuvent être combinées avec d’autres offres, sauf mention contraire explicite.
  • Nous nous réservons le droit d’annuler toute campagne promotionnelle ou de refuser l’utilisation abusive d’un code de réduction à notre discrétion.
7. Politique de confidentialité

Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Les données personnelles collectées via notre site web seront traitées conformément à notre politique de confidentialité.

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8. Compte et sécurité
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9. Coordonnées

Si vous avez des questions concernant les présentes conditions d’utilisation, veuillez nous contacter à l’adresse support@moussawa.com.

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